諸暨市浬浦鎮(zhèn)“微信+政務(wù)”提高辦事效率

日前，諸暨浬浦鎮(zhèn)浬浦村村民余全锜，來到?jīng)善执灞忝穹��?wù)中心辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)證，村級代辦員讓余全锜拿出手機(jī)關(guān)注“文旅浬浦”公眾號后，幾分鐘之內(nèi)就把事情給辦妥了。

為進(jìn)一步提升行政審批服務(wù)品質(zhì)，提高辦事效率，近日，浬浦鎮(zhèn)行政服務(wù)中心在推出“最多跑一次”審批項(xiàng)目清單后，充分利用“文旅浬浦”公眾號平臺，推出了一項(xiàng)“微信+政務(wù)服務(wù)”。

據(jù)該鎮(zhèn)行政服務(wù)中心有關(guān)人員介紹，前來辦事的群眾，只要在自己手機(jī)上先關(guān)注“文旅浬浦”公眾號，然后點(diǎn)擊一下“政策服務(wù)欄目，再選擇“最多跑一次”或者“零上門事項(xiàng)”，手機(jī)上就會跳出所有在辦事項(xiàng)，回復(fù)要辦理的事項(xiàng)編號，輕松四步，掌握自己所要辦理的全部信息。

“文旅浬浦”公眾號推送的“最多跑一次”事項(xiàng)里包括事項(xiàng)名稱、服務(wù)窗口、申請條件、所需資料、辦理流程等多項(xiàng)內(nèi)容，比較全面地回答了群眾所需，有效避免了群眾因?yàn)橘Y料不齊、辦事流程不懂等造成的“空跑”、“多跑”問題。

浬浦鎮(zhèn)還通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信、宣傳牌、橫幅、海報(bào)等形式和途徑，把“微信+政務(wù)服務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等操作方法推廣到各個(gè)行政村，確保群眾和企業(yè)能夠一次性獲得詳細(xì)、有效的辦事信息，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾辦事“最多跑一次”的工作目標(biāo)。