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          檢察建議助力網(wǎng)約車平臺堵住監(jiān)管漏洞

          發(fā)布于:2019/11/29 11:07:00  瀏覽:765次

          在滴滴公司有這樣一條規(guī)定,注冊的優(yōu)質(zhì)司機(jī)可以申請成為“彩虹司機(jī)”,如果乘客下車后沒有及時(shí)付款,平臺會(huì)在第一時(shí)間墊付車費(fèi)。沒想到,這一“先行墊付”特權(quán)竟被部分司機(jī)和不法分子利用,來騙取網(wǎng)約車平臺的墊付金。

          不法司機(jī)通過虛擬訂單拿到了墊付金

          家住江蘇省蘇州市吳中區(qū)的小王是一名專職滴滴司機(jī),因?yàn)橹暗膬?yōu)質(zhì)服務(wù)升級為“彩虹司機(jī)”,擁有“先行墊付”特權(quán)。2018年10月的一天,他一大早就接到了一個(gè)從蘇州市區(qū)前往上海浦東機(jī)場的訂單。開了2個(gè)多小時(shí),小王順利地把乘客送抵目的地,接了個(gè)大單,小王很開心。休息片刻后,小王準(zhǔn)備返回蘇州,但卻遲遲接不到訂單!拔铱偛荒芸蛰d回去吧。”猶豫了一下,小王撥通了“針頭”的電話:“幫我建一個(gè)從浦東機(jī)場到蘇州市區(qū)的訂單。”

          “針頭”是滴滴司機(jī)圈里的一句“黑話”,指的是那些專門用不同的手機(jī)號碼建立虛擬訂單的人。這些“針頭”通過黑產(chǎn)軟件獲取僵尸手機(jī)號碼,然后用僵尸手機(jī)號虛擬乘客訂單,再以每個(gè)50元至60元的價(jià)格出售,使“彩虹司機(jī)”們能夠在沒有實(shí)際乘客的情況下接到假訂單。到達(dá)目的地后,“僵尸手機(jī)”當(dāng)然不會(huì)支付車費(fèi),于是平臺會(huì)依照機(jī)制先行墊付,車主們就能從中撈一筆。

          為防止別的司機(jī)搶單,小王將車開到偏僻一點(diǎn)的路邊。果然沒多久,他就接到了“針頭”制作的假訂單,隨后踏上了返程之路。

          這不是小王第一次接假訂單。有時(shí),如果小王壓根就不想出車,他會(huì)在接到“針頭”提供的假訂單后,用一款模擬軟件模擬出GPS行車軌跡欺騙平臺,“躺著就把平臺的墊付金賺了”。

          “針頭”和司機(jī)聯(lián)手“騙墊”

          今年初,“針頭”和司機(jī)們的“騙墊”行為被滴滴公司發(fā)現(xiàn)!拔覀兺ㄟ^大數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn),從2018年10月到11月,有大量異常手機(jī)號碼使用手機(jī)APP打車,可能存在‘刷單’騙取平臺補(bǔ)貼的情況!3月5日,滴滴公司安全事務(wù)部負(fù)責(zé)人到蘇州市公安局報(bào)案,并將匯總出的1600多筆異常單、100多名司機(jī)、1400多個(gè)異常下單手機(jī)號碼提供給警方,總金額近80萬元。

          警方根據(jù)滴滴公司提供的清單,積極調(diào)查并督促涉案司機(jī)自首。4月10日,意識到自己已經(jīng)涉嫌刑事犯罪的小王主動(dòng)前往公安機(jī)關(guān)投案自首。5月,包括小王在內(nèi)的部分涉案犯罪嫌疑人被陸續(xù)移送至吳中區(qū)檢察院審查逮捕。

          承辦檢察官鄭毅仔細(xì)審查案件,一一核對滴滴公司提供的異常訂單,并下載模擬行車狀態(tài)的軟件多次實(shí)驗(yàn),厘清“騙墊”流程。該院電子物證鑒定人及時(shí)介入,協(xié)助提取、恢復(fù)涉案司機(jī)的微信數(shù)據(jù),進(jìn)一步夯實(shí)證據(jù)。經(jīng)多次研討,該院認(rèn)為涉案的幾名司機(jī)犯罪數(shù)額不大,且具有自首情節(jié),案發(fā)后主動(dòng)賠償?shù)蔚喂镜慕?jīng)濟(jì)損失并取得了公司的諒解。根據(jù)以上情節(jié),該院依法作出了不批準(zhǔn)逮捕的決定。目前,涉案司機(jī)均被取保候?qū)彙?/p>

          “在整個(gè)詐騙系列案件中,司機(jī)處于最底層,社會(huì)危害性相對較小,對司機(jī)的處理應(yīng)與‘針頭’有所區(qū)別,這也是貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)刑事政策的具體體現(xiàn)!编嵰阏f。目前,一名“針頭”已被公安機(jī)關(guān)抓捕歸案,案件正在進(jìn)一步偵查中。

          檢察建議幫助企業(yè)堵漏建制

          辦案中,該院發(fā)現(xiàn)此類案件暴露出滴滴公司在規(guī)則設(shè)定、網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面存在改進(jìn)空間。10月25日,為了幫助企業(yè)堵住監(jiān)管漏洞,吳中區(qū)檢察院向滴滴公司發(fā)出檢察建議,建議安裝車載監(jiān)控設(shè)備,并將其作為司機(jī)等級晉升的必要條件;建議在墊付車費(fèi)前,做好調(diào)查、核實(shí),確定訂單真實(shí)性;建議建立誠信保證金制度,如遇“騙墊”行為,平臺有權(quán)從保證金中劃扣相應(yīng)數(shù)額以彌補(bǔ)損失。

          吳中區(qū)檢察院很快收到了滴滴公司的復(fù)函,稱已逐步推廣車內(nèi)安裝車載監(jiān)控,目前已覆蓋199個(gè)城市、累計(jì)62萬臺車輛;已完善反作弊模型,增強(qiáng)異常訂單的識別能力,并針對作弊司機(jī)的違法所得開展扣繳工作。公司還表示,將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高和完善管理,通過行之有效的措施,加大力度,努力減少類似案件致使公司蒙受的損失。


          來源:檢察日報(bào)  責(zé)任編輯:葉雨蒙

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