統(tǒng)計顯示,我國移動支付用戶已超過8億,移動支付市場規(guī)模連續(xù)三年居全球第一。在過去的一年里,哪些人最喜歡用移動支付?每天會用幾次移動支付?中國銀聯(lián)今天(1日)公布的一項調(diào)查報告,給我們揭示了移動支付到底有多普及。
移動支付是大眾最常用的支付方式
通過對全國超過17萬人的調(diào)查分析,中國銀聯(lián)今天發(fā)布了《2020移動支付安全大調(diào)查研究報告》。報告顯示,98%的受訪者選擇把移動支付作為最常用的支付方式。

中國銀聯(lián)風險控制部高級總監(jiān)王宇:移動支付的覆蓋人群,應該說較往年有一個進一步的提升,2020年較2019年相比,又提升了5個百分點。除了在傳統(tǒng)的數(shù)字化場景建設以外,在網(wǎng)絡直播、在生鮮電商,還有醫(yī)療支付等方面,也都取得了新的進展,讓百姓的生活更加方便。
調(diào)查顯示,2020年,平均每人每天使用移動支付的頻率是3次,每天使用5次的人群占比也達到了總調(diào)查人數(shù)的四分之一。哪些人最喜歡用移動支付呢?95后的男性。他們平均每天使用4次移動支付。此外,二維碼支付已經(jīng)成為人們最常用的移動支付方式,用戶占比超過85%。那么,人們最喜歡在哪些場合使用移動支付呢?
中國銀聯(lián)風險控制部高級總監(jiān)王宇:在線上,我們看到信用卡還款、網(wǎng)購、虛擬物品、外賣等相關的場景,使用的頻次是比較高的。在線下,主要是小微商戶的一些使用,50歲以上的人群使用移動支付去進行線下的購物,應該說是比較多的。主要集中在菜市場、超市和一些實體零售的商店里。
不良使用習慣影響移動支付安全
移動支付在我們的生活中越來越普及,那么,移動支付安全嗎?中國銀聯(lián)的調(diào)查顯示,98%的受訪者認為移動支付是安全的。
不過,進一步的調(diào)查也顯示,人們在使用移動支付時,還存在很多不安全的使用習慣。
調(diào)查顯示,使用移動支付時,約有七成的用戶都有過影響支付安全的不良習慣,平均每個用戶有2.4個不良習慣。
中國銀聯(lián)風險控制部高級總監(jiān)王宇:有三個方面是比較靠前的,第一個,就是所有的支付當中都使用同樣的支付密碼。第二個是在使用過程當中,在公共Wi-Fi的環(huán)境下進行支付。第三個方面,就是在更換手機的時候,沒有及時去解除App當中的銀行卡綁定情況。
王宇表示,這三個不良習慣,都是金融機構和媒體反復提示過的,但不少人依舊不夠重視。此外,看到優(yōu)惠促銷的二維碼就去嘗試掃碼、在網(wǎng)站或者App中選擇記住登錄密碼等,也都是比較常見的不良習慣。
而這些不良習慣,也正是導致移動支付發(fā)生風險的重要因素。調(diào)查還顯示,2020年有8%的受訪者遭遇過網(wǎng)絡詐騙并發(fā)生了實際經(jīng)濟損失,其中,00后年齡段的人群遭受損失的比例最高,達19%。
中國銀聯(lián)風險控制部高級總監(jiān)王宇:不法分子針對00后,開展了一系列的手法翻新,特別是在虛構戀愛交友,還有虛構刷單詐騙等方面,應該說這個群體需要進一步關注相關的一些安全防范措施。
參與網(wǎng)絡博彩遭受損失最大
中國銀聯(lián)的調(diào)查報告還顯示,2020年,人們遭遇網(wǎng)絡詐騙后的整體損失比2019年下降了4個百分點,但網(wǎng)絡賭博、跑分等新型詐騙形式更需警惕。受訪者中,接近六成參與過網(wǎng)絡博彩的人都遭遇了經(jīng)濟損失。
中國銀聯(lián)風險控制部高級總監(jiān)王宇:我們此次調(diào)查顯示,一個很重要的損失點是在網(wǎng)絡賭博的這個群體當中,有近六成的人群,是遭遇過損失的,而且損失的金額超過2500塊錢。
調(diào)查顯示,不法分子對不同人群實施精準詐騙的行為需要公眾重點防范。
去年7月,江蘇吳江的高女士等人下載了一款名為“動物世界”的手機App,玩家通過購買軟件里的虛擬動物,在1~15天不等的時間里,就會有5%~30%的收益。

高女士:賺了2000多元,我大概投了20000多塊錢,我搶的都是小動物。
很輕松就賺到了錢,于是高女士等人就開始加大籌碼,搶購的動物從一兩千元一只收益率5%的白天鵝,變成了需要幾萬才能買到的收益率30%的中國龍。
去年年底,平臺系統(tǒng)突然就癱瘓了,動物賣不掉了。這個時候,高女士等人才意識到,上當受騙了。
高女士:你想別人的利潤的時候,別人在想你的本錢。
不久前廣東、上海警方聯(lián)手破獲了一個以網(wǎng)絡博彩為名實施詐騙的案件。犯罪分子在網(wǎng)上開設了一個名為“歡樂谷”的平臺,引誘他人前往賭博,玩家開始時都能賺錢,但過一段就會發(fā)現(xiàn),錢提不出來了。

上海浦東公安分局反詐專班民警馬曠健:他們會選擇一個殺大賠小的模式,當發(fā)現(xiàn)你贏的錢多的時候,就會選擇把你“殺”掉。
警方挖出這個犯罪團伙后發(fā)現(xiàn),他們的賭博平臺僅一個月的流水就高達1200萬元。
中國銀聯(lián)在調(diào)查報告中指出,很多網(wǎng)絡博彩實質(zhì)上都是電信詐騙,所謂的“穩(wěn)賺不賠”“有內(nèi)幕”等說法,都是事先編好的話術。
中國銀聯(lián)風險控制部高級總監(jiān)王宇:它會讓用戶前期掙到一些小利,贏得一些賭局,當你不斷追加投入的時候,就會采取一些特殊的手段來禁止用戶去提現(xiàn),包括賬戶無法提現(xiàn)、系統(tǒng)維護等等一些原因,導致用戶無法在相關的平臺去取出相關的資金。
專家建議:養(yǎng)成安全習慣守好個人信息
掃一掃、碰一碰就完成了支付,移動支付的便利性讓它越來越受歡迎。那么,我們在使用過程中,需要防范哪些風險呢?專家提出了防范建議。
首先是管理好個人賬戶及二維碼,及時注銷睡眠銀行卡及賬戶,不出借、出租個人銀行卡和收款碼。如果出借賬戶被用于非法資金轉(zhuǎn)移,提供者將被立案追訴且5年不能使用移動支付。
其次是守護好個人敏感信息,不隨便在網(wǎng)站填寫卡號、有效期、密碼等支付信息,防范不法分子以“高利理財”“虛擬貨幣”等噱頭進行“利益”誘惑實施欺詐。
最后是堅決抵制網(wǎng)絡賭博、“跑分”等非法平臺活動,不要相信“刷單”“兼職”等所謂快速賺錢途徑。
此外,支付時還需注意不連接公共Wi-Fi進行支付,特別是更換手機時,一定要注意將App與銀行卡解綁、卸載App、將手機恢復到出廠設置等。
中國銀聯(lián)風險控制部高級總監(jiān)王宇:很多軟件的服務商,會在后臺記錄我們?nèi)粘.斨惺褂煤统S迷O備,在這些設備、常用設備登錄的時候,會盡量去簡化用戶的一些認證行為,所以一旦這些設備大家不再使用了,可能被犯罪分子掌握,大家的賬戶可能會有相關的一些風險。
王宇還提醒,一旦手機丟失,要第一時間向運營商掛失手機卡,向銀行掛失銀行卡,凍結賬戶交易等。如果手機里有微信、支付寶等支付軟件,也要第一時間掛失或凍結賬號,以避免可能發(fā)生的損失。
來源:央視新聞客戶端
責任編輯:安羽